อ้างอิง

เข้าสู่ระบบบัญชี PGTHAI ของคุณ

เข้าสู่ระบบบัญชี PGTHAI แล้วไปต่อที่หน้าจอจ่ายเงินในประเทศได้เลย — PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy อยู่ตรงนั้นให้คุณยืนยันยอดเอง ระบบตรวจรหัส OTP กับเบอร์ของคุณก่อนเปิดบัญชี และผู้เล่นในอุบลราชธานีก็เข้าได้จากมือถือโดยไม่ต้องตั้งค่าเพิ่มเติม

PromptPayTrueMoney WalletSCB Easyรหัส OTP
PGTHAI เข้าสู่ระบบบัญชี PGTHAI ของคุณ
ดูแลการเข้าสู่ระบบ

ช่องทางติดต่อเมื่อเข้าสู่ระบบไม่ได้

พิมพ์รหัสผ่านผิดซ้ำหรือ OTP ไม่เข้าโทรศัพท์ อย่าเพิ่งสมัครบัญชีใหม่ ให้แจ้งชื่อบัญชีพร้อมช่องทางที่ผูกไว้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy กับทีมดูแลบัญชีของเราโดยตรง เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ก่อนปลดล็อกการเข้าสู่ระบบให้คุณ คุณเปิดเรื่องผ่านแชทสดในหน้าเว็บ ผ่าน LINE ทางการ หรือส่งอีเมลแจ้งปัญหาเข้าสู่ระบบได้ทุกช่องทาง

แชทสดในเว็บ แจ้งปัญหาเข้าสู่ระบบผ่านแชทสดได้ทันทีจากหน้าคาเชียร์ พิมพ์ชื่อบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและช่วยปลดล็อกบัญชีให้คุณ
LINE ทางการ เพิ่มเพื่อน LINE ทางการของ PGTHAI แล้วส่งชื่อบัญชีพร้อมปัญหาที่เจอตอนเข้าสู่ระบบ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ตรงกับบัญชีคุณ
อีเมลฝ่ายบัญชี ส่งอีเมลแจ้งปัญหาเข้าสู่ระบบพร้อมแนบชื่อบัญชีและช่องทางที่เคยใช้ฝากเงิน เหมาะกับกรณีที่ต้องแนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
ความปลอดภัยบัญชี

ระบบปกป้องบัญชีเข้าสู่ระบบของคุณ

เข้าสู่ระบบ PGTHAI ทุกครั้ง ข้อมูลของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ก่อนเข้าเล่นเราขอยืนยันตัวตนด้วยเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีนี้เป็นของคุณจริง ระบบจะจดจำเครื่องที่คุณใช้บ่อยและแจ้งเตือนทันทีหากมีการเข้าใช้จากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลบัญชีและประวัติเข้าสู่ระบบของคุณเก็บรักษาตามหลักคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ ไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง

ยืนยันตัวตนด้วย OTP

ระบบส่งรหัสยืนยันไปยังเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ของคุณ ก่อนปลดล็อกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ทุกครั้ง

เชื่อมต่อเข้ารหัสตลอดเซสชัน

ทุกหน้าเข้าสู่ระบบและหน้าธุรกรรมของ PGTHAI ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ป้องกันไม่ให้รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีรั่วไหลระหว่างทาง

แจ้งเตือนเมื่อมีอุปกรณ์ใหม่

เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากมือถือหรือเครื่องที่ไม่คุ้นเคย เราส่งการแจ้งเตือนให้คุณตรวจสอบและยืนยันก่อนเปิดใช้งานบัญชี

ข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บตามกฎหมาย

ข้อมูลบัญชีและประวัติการเข้าสู่ระบบเก็บรักษาตามหลักคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ ไม่เปิดเผยให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเข้าสู่ระบบ

เมื่อคุณเปิดหน้าเข้าสู่ระบบ PGTHAI ครั้งแรก สิ่งที่เห็นคือช่องบัญชีกับรหัสผ่านอยู่ตรงกลาง แล้วตามด้วยรหัส OTP ที่ระบบส่งไปทางข้อความมือถือ โดยจะส่งไปที่เบอร์ที่คุณสมัครไว้ ไม่มีให้กดส่งซ้ำหลายรอบ ครั้งถัดไปถ้าคุณแตะให้จำเครื่องไว้ เราจะข้ามขั้นตอนกรอกรหัสไปให้เลย สำหรับการสมัครบัญชีใหม่ก็ทำคล้ายกัน: เลือกชื่อผู้ใช้ ตั้งรหัสผ่าน ยืนยันด้วยรหัส OTP แล้วกลับมาที่หน้าเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าเล่นต่อได้ทันที เราจะขอเบอร์โทรและอีเมลไว้ยืนยันตัวตนและใช้ติดต่อหากมีปัญหาเรื่องการเข้าถึง และถ้าลืมรหัสผ่าน ก็กดขอใหม่ได้ที่หน้านี้เอง ไม่ต้องติดต่อใครก่อน

  • ยืนยันสองชั้น รหัสผ่านกับรหัส OTP ที่ส่งทางข้อความช่วยปกป้องบัญชีของคุณตอนใช้มือถือ
  • จำเครื่องไว้ แตะให้จำเครื่อง แล้วครั้งถัดไปเข้าจากเบราว์เซอร์เดิมได้โดยไม่ต้องกรอกซ้ำ
  • ลืมรหัสผ่าน มีปุ่มขอรหัสใหม่ที่หน้าเข้าสู่ระบบ และเราส่งวิธีตั้งค่าใหม่ไปทางข้อความให้

บัญชี

เมื่อคุณเปิดหน้าเข้าสู่ระบบ PGTHAI ครั้งแรก สิ่งที่เห็นคือช่องบัญชีกับรหัสผ่านอยู่ตรงกลาง แล้วตามด้วยรหัส OTP ที่ระบบส่งไปทางข้อความมือถือ โดยจะส่งไปที่เบอร์ที่คุณสมัครไว้ ไม่มีให้กดส่งซ้ำหลายรอบ ครั้งถัดไปถ้าคุณแตะให้จำเครื่องไว้ เราจะข้ามขั้นตอนกรอกรหัสไปให้เลย สำหรับการสมัครบัญชีใหม่ก็ทำคล้ายกัน: เลือกชื่อผู้ใช้ ตั้งรหัสผ่าน ยืนยันด้วยรหัส OTP แล้วกลับมาที่หน้าเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าเล่นต่อได้ทันที เราจะขอเบอร์โทรและอีเมลไว้ยืนยันตัวตนและใช้ติดต่อหากมีปัญหาเรื่องการเข้าถึง และถ้าลืมรหัสผ่าน ก็กดขอใหม่ได้ที่หน้านี้เอง ไม่ต้องติดต่อใครก่อน

เปิดบัญชี

ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสที่ปลอดภัย

ช่องทางฝากเข้าบัญชี

ยืนยันบัญชีด้วยช่องทางชำระเงินที่คุ้นเคย

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ PGTHAI หน้าคาเชียร์จะดึงช่องทางชำระเงินที่เคยผูกไว้ขึ้นมาให้ทันที ไม่ต้องพิมพ์เลขบัญชีใหม่ทุกครั้งที่กลับมาเล่น เราใช้ PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy, KBank และ Bank Transfer เป็นข้อมูลอ้างอิงตอนยืนยันตัวตนครั้งแรก เพื่อให้ชื่อบัญชีตรงกับยอดฝากและถอนเงินทุกครั้ง ขั้นตอนนี้ช่วยลดปัญหาเข้าระบบผิดบัญชี และทำให้ทีมดูแลบัญชีตรวจสอบตัวตนของคุณได้ไวขึ้นเวลาติดต่อขอความช่วยเหลือ

PromptPay เลือก PromptPay ตอนเข้าสู่ระบบครั้งแรกเพื่อผูกเบอร์โทรที่ใช้ยืนยันตัวตนกับบัญชี PGTHAI ระบบจะจดจำหมายเลขนี้ไว้ใช้ฝากและถอนเงินในบัญชีเดียวกันทุกครั้งที่คุณกลับเข้ามา
TrueMoney Wallet TrueMoney Wallet ผูกกับเบอร์มือถือที่คุณใช้เข้าสู่ระบบอยู่แล้ว การยืนยันตัวตนจึงเร็วขึ้นเพราะชื่อบัญชีตรงกับข้อมูลที่แจ้งไว้ตอนสมัคร ไม่ต้องอัปโหลดเอกสารซ้ำ
SCB Easy สำหรับคนที่ใช้ SCB Easy เป็นหลัก ระบบจะขอให้ชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ เพื่อให้ตรวจสอบสถานะการเข้าใช้งานได้ง่ายขึ้น
KBank หากผูกบัญชี KBank ไว้ตั้งแต่ตอนเปิดบัญชี ระบบจะใช้ชื่อเดียวกันอ้างอิงทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยให้ยืนยันตัวตนได้ไวขึ้น
Bank Transfer Bank Transfer เหมาะกับยอดที่โอนผ่านสาขาโดยตรง ชื่อบัญชีต้นทางต้องตรงกับชื่อที่ใช้เข้าสู่ระบบ PGTHAI เสมอ เพื่อป้องกันการฝากเข้าผิดบัญชี

คำถามพบบ่อยเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ

หน้านี้รวมคำถามที่พบบ่อยเรื่องการเข้าสู่ระบบ PGTHAI ตั้งแต่การกรอกข้อมูลครั้งแรก การยืนยัน OTP ไปจนถึงการแก้ปัญหาเข้าระบบไม่ได้ เราตอบตรงประเด็นแบบเดียวกับที่ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศอธิบายให้คุณฟังตรงหน้าจอ ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนยืนยันตัวตนและการเชื่อมโยงกับ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ยังคงเหมือนกันทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ

กรอกเบอร์โทรหรือชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้พร้อมรหัสผ่าน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay เพื่อยืนยันก่อนเข้าใช้งาน

กดลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบส่งลิงก์ตั้งรหัสใหม่ไปยังเบอร์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ตั้งรหัสใหม่แล้วเข้าสู่ระบบได้ทันที

ได้ เปิดหน้าเข้าสู่ระบบผ่านมือถือได้ทันทีโดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม กรอกข้อมูลบัญชีแล้วยืนยัน OTP เหมือนบนคอมพิวเตอร์

ตรวจสอบเบอร์และรหัสผ่านให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ หากยังเข้าไม่ได้ ลองรีเซ็ตรหัสผ่านหรือติดต่อช่องทางซัพพอร์ตในประเทศเพื่อตรวจสอบบัญชี

ได้ หลังเข้าสู่ระบบไปที่หน้าฝากเงิน เลือก TrueMoney Wallet แล้วโอนตามยอดที่แจ้ง ยอดจะขึ้นในบัญชีให้ตรวจสอบได้ทันที

เข้าสู่ระบบได้จากมือถือและคอมพิวเตอร์ แต่หากมีการเข้าใช้จากเครื่องใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนให้ยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
อ้างอิง

PGTHAI เข้าสู่ระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต